Car hire at London City Airport

good car, poor service

Pros: convenient location, good rates, good vehicles (3rd time renting here).

Cons: waited 30 minutes for customer service to answer the phone and gave up. Fuel option is cryptic at best. There was an additional 12GBP charge that was not included on my Kayak rental, that only showed up when I picked up the car. Terminal was closed when I dropped off the car and security let me in to drop the keys.

buen coche, mal servicio

Pros: ubicación conveniente, buenas tarifas, buenos vehículos (3rd tiempo de alquilar aquí).

Cons: esperó 30 minutos para que el servicio al cliente respondiera al teléfono y se rindiera. La opción de combustible es críptica en el mejor de los casos. Había un cargo adicional de 12GBP que no estaba incluido en mi alquiler de Kayak, que sólo apareció cuando cogí el coche. La terminal estaba cerrada cuando dejé el coche y la seguridad me dejó caer las llaves.