Avis des utilisateurs
Note globale
6,8
Bien
Basé sur 72 avis
Embarquement
7,0
Confort
7,0
Équipage
7,5
Divertissement
5,3
Repas
5,8
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Infos SATA Air Acores
| Code IATA | SP |
|---|---|
| Itinéraires | 32 |
| Itinéraire le plus populaire | Ponta Delgada (Açores) Nordela à Lajes |
| Aéroports desservis | 9 |
| Aéroport le plus populaire | Lajes |
Commentaires récents
Avis des clients
9
5
5
2
4
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10,0
Points négatifs : First time I flew with this airline. I loved it. Blankets, pillows, decent food, and nice people
avis de
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2,0
Points positifs : It was cancelled. Not the first time. Unacceptable.
avis de
-
10,0
Points positifs : Quick fast flight
avis de
-
9,5
Points positifs : Quick easy flight
Points négatifs : Gate changed just before boarding but no problem
avis de
-
7,0
Points positifs : It was a quick simple flight, arrived without issue
Points négatifs : Older plane, but it was full, no real issues
avis de
-
4,0
Points négatifs : Missed my flight still waiting to find my luggage
avis de
-
10,0
Thanks for the flight
Points positifs : Plane, flight, stuff, food, all in acores airline is very good! Thank you !
avis de
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9,0
Retard
Points négatifs : Léger retard du vol
avis de
-
5,0
Two Hours Late and No Information
Points positifs : I didn't die.
Points négatifs : The flight was two hours late. There were no announcements. The only indication of this was when the pilot spoke to us and told us he was sorry the flight was delayed.
avis de
-
3,0
Points positifs : Clean airplane
Points négatifs : No additional care was given for traveling with children . Specifically had my car seat for my child for the connecting flight checked ar the airplane entrance and was told once I got off it would be inside. Then got a run around nobody knew where it would be . It ended up not being available for our use till our checked luggage in Boston ! Very disappointed
avis de
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10,0
Points positifs : Everything was good
Points négatifs : Everything was ok
avis de
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10,0
Best airline
Points positifs : Everyone was very kind and helpful
avis de
-
2,0
Horrible airline, worst ever.
Points positifs : Horrible.
Points négatifs : Horrible service.
avis de
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10,0
Great flight
Points positifs : On time and easy
avis de
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6,0
Points négatifs : I was delayed again.
avis de
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2,0
SATA-Azores Airline--Is not Dependable
Points négatifs : We spent 65 hours in airports in the Azores trying to get back to the U.S. Flights were cancelled for no reason and others were delayed so long, connections were missed. Airline reps said a bus would take us to lodging for one of the nights, but a bus never showed up (in fact we found out later a bus never existed for this hotel) -- 4 a.m. and waiting in the rain in Boston. We ended up paying for a taxi to this distant hotel ourselves. We learned we could not trust anything the airline reps told us, even though they thought they were saying the truth. If you go to the Azores, leave an extra 4-5 days to get home, particularly if you are not on Sao Miguel. Almost lost my job over this trip because of this airlines. No apology or explanation for flight delays, etc., was ever offered.
avis de
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2,0
Points négatifs : We spent 65 hours in airports in the Azores trying to get back to the U.S. Flights were cancelled for no reason and others were delayed so long, connections were missed. Airline reps said a bus would take us to lodging for one of the nights, but a bus never showed up (in fact we found out later a bus never existed for this hotel) -- 4 a.m. and waiting in the rain in Boston. We ended up paying for a taxi to this distant hotel ourselves. We learned we could not trust anything the airline reps told us, even though they thought they were saying the truth. If you go to the Azores, leave an extra 4-5 days to get home, particularly if you are not on Sao Miguel. Almost lost my job over this trip because of this airlines. No apology or explanation for flight delays, etc., was ever offered.
avis de
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5,0
Good experience...once we got going
Points positifs : Good crew, good flight
Points négatifs : Both legs of trip were delayed without anyone notifying passengers.
avis de
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7,3
Quick loading/unloading - good legroom
Points positifs : SATA uses both front & rear doors and open seating.
Points négatifs : No food or drinks.
avis de
-
7,3
Excellent experience.
Points positifs : On time departure. On time arrival. Lots of leg room. What you would expect from a traditional airline. Bonus: great views from the pane.
avis de
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10,0
azores
Points positifs : took off on time , landed on time, great job.
Points négatifs : nothing
avis de
-
5,3
A bad company policy
Points positifs : The flight itself was smooth
Points négatifs : Our bag ( and others) were left behind as a company policy appatently. We waited for it and had to file a complaint and then it arrived with the next flight 6 h later. So we waisted time, energy and frustration. Could just book less people on the flight??
avis de
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7,3
Decent way to get to a great place.
Points positifs : Flight from Boston to Ponta Delgada featured remarkable service and surprisingly tolerable food.
Points négatifs : The plane was old and in a state of some disrepair. We were in the exit row and immediately noticed plastic chipped off of the exit door and broken case covering the emergency release handle. Not reassuring, but we got there in one piece.
avis de
-
7,6
Points positifs : Cheap ticket between Toronto and PDL, didn't encounter any problems with crew
Points négatifs : No usb charging ports on 5+ hour flight (Toronto to ponta delgada), not much leg room / chair reclining room, arbitrary pricing for flights within the Azores
avis de
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5,3
Points positifs : Our flight from Lisbon to Ponta Delagada was 3 hours late.
avis de
-
10,0
Points négatifs : La première fois que j'ai pris l'avion avec cette compagnie aérienne. J'ai adoré. Couvertures, oreillers, nourriture correcte, et de belles personnes
avis de
-
2,0
Points positifs : Il a été annulé. Pas la première fois. Inacceptable.
avis de
-
10,0
Points positifs : Vol rapide
avis de
-
9,5
Points positifs : Vol facile et rapide
Points négatifs : La porte a changé juste avant l'embarquement mais pas de problème
avis de
-
7,0
Points positifs : C'était un vol simple et rapide, arrivé sans problème
Points négatifs : Un avion plus ancien, mais il était plein, pas de vrai problèmes
avis de
-
4,0
Points négatifs : J'ai manqué mon vol en attendant toujours de trouver mes bagages
avis de
-
10,0
Merci pour le vol
Points positifs : Avion, vol, trucs, nourriture, tout dans la compagnie aérienne d'acores est très bon! Merci !
avis de
-
5,0
Deux Heures En Retard Et Pas D'Information
Points positifs : Je ne suis pas mort.
Points négatifs : Le vol était tard deux heures. Il n'y a pas d'annonces. La seule indication à ce sujet était quand le pilote nous a parlé et nous a dit qu'il était désolé que le vol ait été retardé.
avis de
-
3,0
Points positifs : Nettoyer l'avion
Points négatifs : Aucun soin supplémentaire n'a été accordé pour voyager avec des enfants . Plus précisément, mon siège de voiture pour mon enfant pour le vol de correspondance a vérifié l'entrée de l'avion et on m'a dit qu'une fois que je suis parti, il serait à l'intérieur. Puis il a eu une course autour de personne ne savait où il serait . Il a fini par ne pas être disponible pour notre utilisation jusqu'à nos bagages enregistrés à Boston ! Très déçu
avis de
-
10,0
Points positifs : Tout était bon
Points négatifs : Tout était OK
avis de
-
10,0
Meilleure compagnie aérienne
Points positifs : Tout le monde était très gentil et serviable
avis de
-
2,0
Horrible, le pire de tous.
Points positifs : Horrible.
Points négatifs : Le service était horrible.
avis de
-
10,0
Super voyage
Points positifs : À l'heure et facile
avis de
-
6,0
Points négatifs : Je n'étais encore retardé.
avis de
-
5,0
C'était un bonne expérience ... une fois qu'on s'y
Points positifs : Bonne équipe, vols bon
Points négatifs : Tous les deux étapes du voyage ont été retardé sans avoir averti tous les passagers.
avis de
-
7,3
Embarquement/débarquement rapides-espace jambes
Points positifs : SATA utilise à la fois la porte avant et arrière et un système de placement libre
Points négatifs : Aucune nourriture ni boisson.
avis de
-
7,3
Excellente expérience.
Points positifs : Au moment du départ. À l'heure d'arrivée. Il y a plein de la place pour nos jambes. Comme on pouvait s'y attendre dans un style traditionnel. Bonus : la vue depuis la vitre.
avis de
-
10,0
Açores
Points positifs : Nous sommes partis en vacances, nous avons atterri à l'heure, il y avait un super boulot.
Points négatifs : Il n'y a rien
avis de
-
5,3
Une mauvaise politique de l'entreprise
Points positifs : Le vol lui-même était lisse
Points négatifs : Notre sac ( et d'autres) a été laissé derrière nous comme une politique d'entreprise appately. Nous l'avons attendu et avons dû déposer une plainte, puis elle est arrivée avec le prochain vol 6 h plus tard. Nous avons donc mis du temps, de l'énergie et de la frustration. Peut-on réserver moins de personnes sur le vol ?
avis de
-
7,3
Un moyen convenable d'arriver à un endroit super.
Points positifs : Le vol de Boston à Ponta Delgada a fait l'objet d'un service remarquable et d'une cuisine étonnamment tolérable.
Points négatifs : L'avion était vieux et dans un état de quelque déréparation. Nous étions dans la rangée de sortie et avons immédiatement remarqué que du plastique s'est ébréché de la porte de sortie et que le boîtier était cassé couvrant la poignée de déverrouillage d'urgence. Pas rassurant, mais nous y sommes arrivés en un seul morceau.
avis de
-
7,6
Points positifs : Un billet bon marché entre Toronto et PDL n'a rencontré aucun problème avec l'équipage
Points négatifs : Pas de ports de chargement usb sur un vol de plus de 5 heures (de Toronto à ponta delgada), pas beaucoup de place pour les jambes / fauteuil inclinable, prix arbitraire pour les vols à l'intérieur des Açores
avis de
-
5,3
Points positifs : Notre vol avait 3 heures de retard.
avis de
Statut du vol
Itinéraires proposés par SATA Air Acores
Aéroports populaires desservis par SATA Air Acores
- Aéroport Lajes (TER)
- Aéroport Ponta Delgada (Açores) Nordela (PDL)
- Aéroport Horta (HOR)
- Aéroport Île de Pico (PIX)
- Aéroport Santa Cruz das Flores Santa Cruz (Flores Island) (FLW)
- Aéroport Vila do Porto Santa Maria (SMA)
- Aéroport Santa Cruz da Graciosa Graciosa Island (GRW)
- Aéroport Velas Sao Jorge Island (SJZ)
- Aéroport Corvo Island (CVU)
Coordonnées de SATA Air Acores
- SP Code IATA
- +351 296 209 720 Appeler
- sata.pt Consulter
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